网购水槽“变矮”,法院判消费者获5倍赔偿

11

新华社北京7月3日电(记者吴文诩)当前,一些经营者在网络销售商品时会做出 “假1赔5”“假1赔10”等承诺,但在发生纠纷时,消费者和经营者往往会对该条款产生争议。记者从北京互联网法院了解到,该院近日审理一起网购水槽“变矮”10毫米案件,法院依法判处店家向消费者进行“假1赔5”的5倍赔偿。

据介绍,张某在李某经营的网上店铺购买了一个水槽。张某表示,之所以选择这款水槽是因为看中它深度深、容量大,同时李某在商品页面特别标注“220毫米加深槽身”“再一次刷新深度”等广告语,且标注“承诺假1赔5”。收货后,张某对水槽进行测量,发现深度竟然不足210毫米。张某认为水槽没有达到李某承诺的220毫米,李某应当履行“假1赔5”的承诺。李某认为自己销售的水槽不是冒牌假货,水槽是不锈钢产品,存在10毫米误差是正常现象,因此不应该对张某5倍赔偿。

北京互联网法院审理认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。从张某提交的证据来看,涉案水槽深度不足210毫米,但在李某涉案商品的销售页面中,醒目位置标明了“220毫米加深槽身”,而且是作为其重要卖点做了说明,相当于做出了涉案水槽槽深220毫米的承诺。

法院认为,李某在产品销售页面明确标注“假1赔5”的承诺,是条件成立后被告应当履行的合同义务。李某销售给张某的涉案商品在深度上确实与其宣传的尺寸存在10毫米左右的误差,违反了自己的承诺,而李某承诺的“假1赔5”中的“假”,不应仅解释为假货或冒牌产品,而是应当包括宣传的产品质量、性能、用途等与实际产品不符。因此,法院认定张某要求李某5倍赔偿的诉讼请求应予支持,判令李某向张某进行5倍赔偿。 【编辑:黄钰涵】

徽商论坛:扩大徽商“朋友圈”赋能安徽高质量发展

南京一高校排查返校学生航班 系因机上有普通发热患者

一图全解 北京秋季开学后学校如何常态化防疫

山西一男子跳河轻生 消防员拴绳将其拖回

国家外汇局:6月末我国对外证券投资资产10132亿美元

多家中国车企表态:支付账期不超过60天

助推双循环——北京冬奥会为新发展格局注入动力

重磅!2023年度“夜班媒体人援助项目”今起开放申请

广东首支无人机消防救援专业队在东莞成立

广马成疫情下全球最大全马赛事 2万选手参赛

两万斤新上市连州菜心直通港澳餐桌

海南华侨中学迎建校85周年 海内外校友相聚话情谊

中外人士认为亚吉铁路极大促进非洲之角地区繁荣

香港调高飞机乘客离境税至200港元 10月1日起实施

贴上醒目“洞洞鞋” 旅客乘梯添保障

文章版权声明:除非注明,否则均为杜芹网络原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。