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卖黄金需要知道什么

做黄金导购需要懂哪些知识?

1、做一个卖黄金的营业员一定要懂黄金的含金量、黄金的特性、黄金的价格等,如果用户你不知道这些,那么买家在问你的时候就能知道你业务不熟练,这样就没办法买你的东西。

2、真诚的赞美:好的导购是不会吝啬赞美之词的,这也是店铺经营中常用的销售方法。调动顾客的好奇心:有些工艺特殊或技术独特的产品,导购可以通过调动顾客的好奇心,把产品优势介绍给顾客。

3、另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之,学的越多越好。

4、一是要知道黄金的成色和相应的分类,如含金量99%以上的是千足金,含金量99%以上的是足金,含金量75%的是18K金等。

5、首先要学习一些黄金的基本知识,比如什么是黄金,中国和世界黄金的分布,黄金主要受什么影响。然后在进一步学习基本面的知识和技术面的知识,以及影响外汇及黄金的价格因素有哪些。

6、要了解的东西比较多,具体的有一下几点:要了解黄金后期的走势,对于黄金目前的形势要比较了解;这样有利于给客户介绍黄金的保值增值的作用,客户这种问题也是非常乐意听,如果觉得你说得有理,极有可能成交。

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