淘宝理赔是什么

淘宝保价险,怎么理赔

打开淘宝客户端，进入到我的淘宝页面，如下图。点击上图中的查看全部订单，进入到我的订单，找到自己需要申请赔付的商品，此商品15天内从79元降到59元，如下图所示。

在手机淘宝订单详情页面中，点击保价险即可进入理赔页面，理赔时需要填写降价之后的订单单号，所以申请理赔之前，需要先使用相同的账号和收货信息，并选择相同的商品数量和参数规格重新拍下一单，无需支付。

若这时该商品有保价险，且符合理赔要求，买家可申请理赔，保险公司会赔偿商品差价给买家。注意：目前买家不能购买保价险，只支持卖家赠送。

依据保价险的理赔流程咱们能够知道，在产品付出成功后，15天（含）内发现在淘宝、天猫或天猫世界平台上同一产品的价格更低，顾客能够通过保价险来请求理赔，也就是说付出成功后，就开端核算这个15天的时刻。